平素よりTHE PILATESをご利用いただきましてありがとうございます。 2024年05月3日(金)付にて利用規約の一部を改定いたします。 改定後の内容は、下記よりご確認いただけます。 ■主な改定内容 変更箇所は以下の通りです。 ■ 利用規約 第7条(レッスンの予約・キャンセル) 改訂前: 1.レッスンの予約は、マイページ上で予約手続きが完了し、その旨が表示された時点で成立するものとしま す。 2.レッスンの予約締め切り時間は、レッスン開始時間までとします。 3.当社は、前月の15日に翌月のレッスンスケジュールを開示し、利用者は開示されたレッスンスケジュールを 基にレッスン予約を行えます。同時に複数のレッスンの予約をする場合は最大2回までとします。 4.各プランについて、キャンセルは予約決済システムを介してのみ行われるものとし、レッスン当日午前8時ま でにシステム上で処理が完了している必要があります。午前8時以降の予約のキャンセルに関しては電話でのみ 受付となります。 5. 当社は、予約取り消し期限後(レッスン当日午前8:00)に予約の取り消しがあった場合、予約数1回の消化 を行います。また、無断キャンセル(追加受講も含む)があった場合は予約数の消化、追加受講料に併せて、当 日キャンセル料として8,800円をご請求させていただきます。 6.当社は、予約取り消し期限後キャンセル、又は無断キャンセルが毎月1日から末日までの間に1回以上行われ た場合、当該会員の翌月の同時予約可能数を1回分に制限するものとします。また、当社は、当該制限を3回受 けた会員について、本施設の利用の制限や、第5条に基づく除名措置を取る場合があります。 改訂後: 第7条(レッスンの予約・キャンセル) 1.レッスンの予約は、マイページ上で予約手続きが完了し、その旨が表示された時点で成立するものとします。 2.レッスンの予約締め切り時間は、レッスン開始時間までとします。 3.当社は、前月の15日に翌月のレッスンスケジュールを開示し、利用者は開示されたレッスンスケジュールを 基にレッスン予約を行えます。同時に複数のレッスンの予約をする場合は最大2回までとします。 4. 会員がレッスンの予約をキャンセルする場合、レッスン当日午前8時までをキャンセル期限とし、それまでに 本クラブにキャンセルの申請をする必要があります。キャンセル申請をするタイミングごとの、キャンセル方法、 キャンセルに伴う予約数の消化、キャンセル料については、以下のとおりです。 ① レッスン開始24時間前まで 予約システムを通してキャンセルの申請を行ってください。予約数の消化はさ れず、キャンセル料はかかりません。 ② レッスン当日午前8時まで 電話または公式LINEへのメッセ―ジでキャンセルの申請を行ってくださ い。予約数の消化はされず、キャンセル料はかかりません。 ③ レッスン当日午前8時以降 電話または公式LINEへのメッセ―ジでキャンセルの申請を行ってくださ い。予約数1回の消化がされますが、キャンセル料はかかりません。 ④ レッスン開始時刻以降の連絡 予約数1回の消化がされ、併せて、キャンセル料として、8800円(税込み)を お支払いいただきます(追加受講をされた場合には追加受講料のご請求もいた します。)。 ⑤ 無断キャンセル ④と同様です。予約数1回の消化がされ、併せて、キャンセル料として、8800 円(税込み)をお支払いいただきます(追加受講をされた場合には追加受講料 のご請求もいたします。)。 5.当社は、キャンセル期限後のキャンセル、又は無断キャンセル(前項の表③、④又は⑤)が毎月1日から末日 までの間に1回以上行われた場合、当該会員の翌月の同時予約可能数を1回分に制限するものとし、かつパーソ ナルプラン会員については1日当たりの受講可能上限回数を1回に制限します。また、当社は、当該制限を3回受 けた会員について、本施設の利用の制限や、第5条に基づく除名措置を取る場合があります。 第8条(休会) 改訂前: 1.会員は、各月の10日まで(10日が休館日の場合翌営業日)に本クラブに所定の休会届を提出することで、 翌 月から休会することができます。本クラブの事務手続き上、10日を過ぎた場合、翌々月扱いとなります。 2.一度の届出による休会期間は1ヶ月から6ヶ月間までとし、休会費は本クラブが定める金額とします。 休会の 延長を希望する場合は、休会最終月の10日までに再度休会届を提出することにより延長が可能です。 改訂後 1.会員は、各月の10日まで(10日が休館日の場合翌営業日)に本クラブに所定の休会届を提出することで、 翌 月から休会することができます。本クラブの事務手続き上、10日を過ぎた場合、翌々月扱いとなります。 2.一度の届出による休会期間は1ヶ月から6ヶ月間までとし、休会費は本クラブが定める金額とします。 休会の 延長を希望する場合は、休会最終月の10日までに再度休会届を提出することにより延長が可能です。 第9条(プラン変更) 改訂前: 会員は、各月の10日まで(10日が休館日の場合翌営業日)に本クラブに所定の変更届を提出することにより、 翌月から会員種類の変更が可能です。 10日を過ぎた場合、本クラブの事務手続き上、翌々月扱いになります。 改訂後: 1.会員は、 会員プラン契約後または会員プラン変更後、2ヶ月間は当該プランを継続するものとし、変更する ことはできないものとします。 2.会員は、各月の10日まで(10日が休館日の場合翌営業日)に本クラブに所定の変更届を提出することにより、 翌月から会員プランの種類の変更が可能です。 10日を過ぎた場合、本クラブの事務手続き上、翌々月扱いになります。
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今後ともTHE PILATESをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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